Reembolso
Solicite o atendimento pelo e-mail contato@lojaselina.com ou telefone (31) 95347-7016, informando o pedido e o motivo da solicitação.
No exercício do direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, serão devolvidos os valores pagos, inclusive o frete, sem custo de retorno para o consumidor.
Após a confirmação do cancelamento ou devolução, o reembolso será solicitado ao mesmo meio de pagamento utilizado na compra. A visualização do crédito depende do processamento da instituição financeira. O comprovante e a previsão de processamento podem ser solicitados ao atendimento.
Em situações de defeito, divergência ou outras hipóteses legais, serão observados os direitos assegurados ao consumidor. Esta política não reduz as garantias e os prazos previstos na legislação aplicável.