Trocas e devoluções
Para compras online, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Entre em contato com contato@lojaselina.com ou (31) 95347-7016, informando o número do pedido.
No arrependimento, a devolução abrange os valores pagos, inclusive o frete, sem custo de retorno para o consumidor. Nosso atendimento orientará o procedimento de envio.
Conserve o produto, seus acessórios e embalagem quando possível. As condições de análise não limitam os direitos assegurados pela legislação aplicável.
Defeito ou divergência
Se receber um item com defeito ou diferente do pedido, comunique o atendimento com a descrição do problema. Fotos podem facilitar a análise. A solução será oferecida conforme os direitos e prazos legais aplicáveis.
Troca de tamanho ou cor
Consulte a disponibilidade da variante desejada e as condições de troca pelo atendimento. Não envie um produto antes de receber as instruções de retorno.
Identificação da operação: AVELLORA. CNPJ: . Endereço: Rua Mistral, 254, Despraiado, Cuiabá - MT, CEP 78048-222. Atendimento: contato@lojaselina.com e (31) 95347-7016.